B2B-teknisk support | 24/7 ekspertstøtte og løsningsgaranti i henhold til SLA

Ydelsen varierer afhængigt af model, kapacitet og brugsforhold. Generelt er RedEarth-produkter konstrueret til langvarig temperaturbevaring og kan holde kolde drikkevarer kølige i over 12 timer og varme drikkevarer varme i over 24 timer. For bedste resultat anbefaler vi at forvarme eller forkøle flasken før fyldning, lukke låget stramt og minimere åbningstiden.

Ja, vores produkter er designet med sikre låg og fødevarekvalitets tætningskomponenter for at forhindre udledning under normal daglig brug. Sørg altid for, at låget er strammet korrekt.

RedEarth bruger højtkvalitets materialer af fødevarekvalitet, såsom rustfrit stål 304 og 316L, BPA-fri komponenter og fødevaresikre silikontætninger. Kølebokse er bygget med holdbare skaller og pålidelige isoleringskonstruktioner til brug udendørs.

Ja. De fleste RedEarth-flasker har et bredt mundstykke, hvilket gør det nemt at tilføje is terninger, frugt eller kosttilskud.

Skyl før første brug. Det anbefales at vaske karret i hånden for at beskytte ydre overfladebehandling. Låg og silikondelene kan rengøres med varm, neutral rengøringsvæske. Skyl grundigt og tør lufttør med låget taget af for at mindske lugtopbygning. Regelmæssig rengøring efter daglig brug anbefales.

Kroppe af rustfrit stål er teknisk set spylmaskinesikre, men det anbefales at vaske i hånden for at bevare overfladen på lang sigt. Plastlåg og silikondelene skal kun placeres på øverste bakke, hvis brug af spylmaskine er nødvendig.

Brug venligst ikke mikrobølgeovn til drikkekar af rustfrit stål. Til kolde drikke anbefales det at tilføje isterninger i stedet for at placere produktet i fryseren.

Ja. RedEarth anvender en struktureret regional beskyttelsespolitik for at hjælpe kvalificerede partnere med at opbygge stabile, langsigtende markeder. Områdevilkår defineres i den officielle partnerskabsaftale baseret på marked, kanaltype og ydeevne.

Ja. RedEarth tilbyder OEM/ODM-samarbejde for kvalificerede partnere, herunder brugerdefinerede farver, kapaciteter, emballage og støtte til produktudvikling.

Den begrænsede garanti fra RedEarth er gyldig i ét år fra den oprindelige købsdato.

Garantien dækker typisk ikke skade forårsaget af forkert brug, ulykker, uautoriserede ændringer, almindelig slitage eller manglende overholdelse af plejeanvisninger. Kosmetiske ridser fra daglig brug kan også falde uden for den almindelige dækning.

Erstatningslåg, -sealer og -tilbehørsdele kan være tilgængelige, afhængigt af produktmodellen. Send os din modelnummer, produktfotos og leveringsadresse, så bekræfter vi tilgængelighed og priser.

Køb gennem den officielle RedEarth-website, autoriserede forhandlere eller godkendte detailhandelspartnere for at sikre ægtheden og garantiens gyldighed. Hvis du er i tvivl, send os venligst din købsbevilling, oplysninger om sælgeren og billeder af produktet, så vi kan hjælpe dig med at verificere det.