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性能はモデル、容量、使用条件によって異なります。一般的に、RedEarth製品は長時間の温度保持を実現するよう設計されており、冷たい飲み物を12時間以上、温かい飲み物を24時間以上保つことができます。最適な効果を得るには、使用前にボトルを予熱または予冷し、フタをしっかりと閉め、開封時間を最小限に抑えることをおすすめします。

はい。当社の製品は、確実な密閉性を確保するための頑丈なフタと食品グレードのシーリング部品を採用しており、日常的な使用において漏れを防ぐよう設計されています。また、フタは必ず正しくしっかりと閉めてください。

RedEarthでは、高品質な食品グレード素材（例：304および316Lステンレス鋼、BPAフリー部品、食品安全基準を満たしたシリコン製シール）を使用しています。クーラーは、屋外での使用に耐える耐久性のあるシェルと信頼性の高い断熱構造で構成されています。

はい。ほとんどのRedEarthボトルはワイドマウス設計を採用しており、氷や果物、サプリメントなどを簡単に投入できます。

初めてご使用になる前に洗浄してください。外装仕上げを保護するため、本体は手洗いを推奨します。蓋およびシリコーン製部品は、温水と中性洗剤で洗浄できます。十分にすすぎ、蓋を外した状態で風乾して、においの蓄積を抑えてください。毎日の使用後には定期的な清掃を推奨します。

ステンレス鋼製ボトル本体は技術的には食器洗浄機対応ですが、長期間にわたって仕上げを保つため、手洗いを推奨します。プラスチック製蓋およびシリコーン製部品については、食器洗浄機を使用する必要がある場合に限り、上段ラックにのみ設置してください。

ステンレス鋼製飲料容器を電子レンジで加熱しないでください。冷たい飲み物の場合は、製品を冷凍庫に入れる代わりに、氷を入れてください。

はい。RedEarthは、適格なパートナーが安定的かつ長期的な市場を構築できるよう、体系化された地域保護ポリシーを適用しています。地域に関する条件は、市場規模、チャネルタイプ、業績に基づき、正式なパートナーシップ契約書で定義されます。

はい。RedEarthは、適格なパートナーに対しOEM／ODM協業を提供しており、カスタムカラー、容量、パッケージング、および製品開発支援を含みます。

レッドアースの限定保証は、初回購入日から1年間有効です。

保証では、通常、誤使用、事故、無許可の改造、通常の摩耗・劣化、または取扱説明書に従わなかったことによる損傷はカバーされません。日常的な使用による外観上のキズも、標準的な保証対象外となる場合があります。

交換用の蓋、シール、その他の付属品は、製品モデルによってはご提供可能の場合があります。製品の型番、製品の写真、およびお届け先住所をお送りください。その後、在庫状況と価格をご確認のうえ、ご連絡いたします。

本物保証および保証適用資格を確保するため、公式RedEarthウェブサイト、正規販売代理店、または承認済み小売パートナーを通じてご購入ください。ご不明な点がございましたら、購入記録、販売者情報、製品の写真をお送りください。当社で確認のお手伝いをさせていただきます。